MIIEL/Asbl
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Besoin d'aide?


Pour une réclamation suite aux violations des conditions générales par le service Miiel/Asbl.
Il vous est demandé de transmettre au service Miiel/Asbl sur Facebook (LegionMiiel/Asbl), WhatsApp (+243 816 639 004), Instagram (Wenze Ya kin) , Imo (+243 816 639 004), Tik tok (Wenze Ya kin), SMS (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025) et Appel (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025) vos informations suivantes :
  • Nom
  • Post-nom
  • Pseudo (du Miiel/Asbl)
  • Numéro de téléphone
  • Titre de la condition générale violé
  • Numéro Boyebi
  • Votre explication
  • Votre suggestion

Pour devenir vendeur de produit ou de service sur Miiel/Asbl, choisissez une classe parmi les trois disponibles dans le marché dont le dealer, l’Entreprise et le Vendeur de Miiel/Asbl et transmettez au service Miiel/Asbl vos coordonnées par WhatsApp (+243 816 639 004), Facebook (LegionMiiel/Asbl) ou Instagram (Wenze Ya Kin) ses coordonnées à transmettre au service Miiel/Asbl
Pour le dealer :
  • Nom
  • Post-nom
  • Pseudo
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Genre
  • Type de produit à vendre
  • Logo (si possible)
  • Numéro de E-money et son libellé
  • Heure et jour disponible
  • Durée de contrat
Pour l’entreprise :
  • Nom
  • Pseudo
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Type de produit à vendre
  • Logo
  • Numéro de E-money et son libellé
  • Durée de contrat
Pour le vendeur Miiel/Asbl :
  • Nom
  • Post-nom
  • Pseudo
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Genre
  • Type de produit à vendre
  • Logo
  • Numéro de E-money et son libellé
  • Heure et jour disponible
  • Durée de contrat
A ne pas oublier ou confondre que :
  • Le dealer est une personne qui vend dans le marché sans le faire comme profession mais juste par besoin de vendre sa chose ou le revaloriser.
  • L’Entreprise et le Vendeur de Miiel/Asbl sont des vendeurs qualifiés pour effectuer des ventes selon leur contrat spécifique qui les différencie d’un dealer.

Pour une réclamation suite à une violation de droit d’auteur ou de tuteur.
Il vous est immédiatement invité à transmettre au service Miiel/Asbl sur Facebook (LegionMiiel/Asbl), WhatsApp (+243 816 639 004), Instagram (Wenze Ya Kin), Imo (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025) les informations ci-après :
Pour droit d’auteur
  • Nom du vendeur
  • Nom du produit
  • Marque du produit
  • Prix
  • Copie de la facture d’achat
Pour droit de tuteur
  • Nom du vendeur
  • Nom du produit
  • Marque du produit
  • Prix
  • Copie d’une pièce d’identité et une preuve de tutelle

pas d'information

Le marché Miiel/Asbl n’autorise pas trois tentatives d’achats consécutifs sans paiement. Sinon, une suspension de votre compte sera envisagée comme sanction.
Pour vous disculper, transmettez par WhatsApp (+243 816 639 004) ou Facebook (LegionMiiel/Asbl) des Services Miiel/Asbl les informations qui vous seront demandées :
  • Votre pseudo
  • La sanction infligée
  • Et votre explication

Veuillez vérifier et revérifier si vos informations que vous avez insérées sur votre formulaire d’achat qui s’affiche dans votre espace Panier sont correctes:
  • Commune
  • Avenue
  • Quartier
  • Numéro de rue
  • Numéro d’envoi
  • Nom du compte de votre E-money (Libellé)
  • Code de confirmation d’envoi (Numéro de référence d’envoi)
Si toutes les informations insérées ci-dessus sont correctes, alors contacter directement les services Miiel/Asbl pour connaitre la raison du rejet par Appel (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025) , SMS (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025) ou WhatsApp (+243 816 639 004) en nous transmettant :
  • Votre pseudo
  • Votre numéro de contact actuel
  • Le nom du produit
  • La marque du produit
  • Total de l’achat
  • Le code de transaction (numéro de référence d'envoi)
  • Numéro d’envoie
  • Le nom du compte E-money
  • L’adresse de la livraison
Sinon, effectuer le rachat en tenant compte prudemment de vos coordonnées sur votre formulaire d’achat

Pour une livraison. Si la rue est étroite, isole, infréquentable ou autre réalité enfreignant la sécurité du livreur, il faudra prévenir les services Miiel/Asbl bien avant la livraison juste en nous signalant :
  • Votre pseudo
  • Nom du produit
  • Marque du produit
  • Votre adresse complète
  • Etat de sécurité de votre secteur
  • Suggestion sur la situation du lieu de la livraison

Le service de la livraison suit un horaire bien établi. Une livraison voulue ou demandée en dehors de cet horaire est considérée comme Express ou en urgence. Sur ce, contactez les services Miiel/Asbl par Apple (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025), SMS (+243 896 666 650, +243 994 194 055, +243 902 533 025) ou WhatsApp (+243 816 639 004) pour discuter des éléments suivant :
  • Votre pseudo
  • Nom du produit
  • Marque du produit
  • L’adresse complète à laquelle la livraison sera faite
  • Jour et heure de la livraison
Après un accord trouvé, Vous pouvez acheter le produit sur le marché bien que les informations indiquant votre demande d’achat, dans l’espace Panier, soient différentes de l’accord trouvé avec les Services Miiel/Asbl. C’est une dispense réservée par les Services Miiel/Asbl.

Miiel/Asbl annule une livraison que le récepteur n’a pas signalée les difficultés qui peuvent entraver le livreur : une rue étroite, isolée, un secteur peu fréquentable ou infréquentable et autre…
S’il arrive que le récepteur ignore pour une seconde fois de signaler au livreur les situations qui peuvent entraver la livraison, alors Miiel/Asbl se voit autoriser de suspendre votre compte et une réclamation de ce dernier se fait selon le protocole de Miiel/Asbl.
Pour réclamer la suspension de son compte suite à un non signal des difficultés que peut entraver une livraison fiable et sécurisée dans votre secteur, transmettez-nous :
  • Votre pseudo
  • La sanction qui vous est infligé
  • Et votre explication
  • Votre suggestion pour le nouveau secteur de livraison

Pour mettre un produit sur le marché, il vous faut seulement avoir un compte Miiel/Asbl et en suite contacter le Service Miiel/Asbl par WhatsApp (+243 816 639 004) ou Facebook (LegionMiiel/Asbl) en transmettant :
  • Votre pseudo, nom et post-nom
  • 5 images du produit à des angles diffèrent
  • Nom du produit
  • Marque du produit
  • Etat du produit
  • Durée consommée
  • Estimation du prix du produit
Si cela est accepter, le service Miiel/Asbl vous contactera pour plus d’informations en suite l’insérer

Si votre formulaire ne s’envoie pas à cause du numéro de référence mais que votre numéro de référence est valable. Alors transmettre aux services Miiel/Asbl les informations suivante
  • Votre pseudo, nom et post nom
  • Votre adresse au complet du lieu de la livraison
  • Le nom du compte e-money
  • Et en fin, le numéro de référence
Le service Miiel/Asbl vous répondra si votre requête est validé
C’est un cas particulier pour un achat effectuer directement avec le service Miiel/Asbl

Pour effectuer une demande de chagement de classe pour vendeur de produit ou service, il vous suffit de nous transmettre les informations ci-dessous sur WhatsApp (+243 816 639 004), Facebook (LegionMiiel/Asbl) ou Instagramme (Wenze Ya Kin) :
L’occasionnalisme, il faut transmettre
  • Nom
  • Post-nom
  • Pseudo
  • Numéro de téléphone
  • Heure et jour disponible
  • Classe a transféré
L’entreprise, il faut transmettre
  • Nom
  • Pseudo
  • Numéro de téléphone
  • Heure et jour disponible
  • Classe a transféré
Le vendeur Miiel/Asbl, il faut transmettre
  • Nom
  • Post-nom
  • Pseudo
  • Numéro de téléphone
  • Heure et jour disponible
  • Classe a transféré

Pour devenir prestataire des autres services sur le marché hors mis la vente et l’achat dans la classe des dealeur, il vous suffit de nous informer de votre :
  • Nom
  • Post-nom
  • Pseudo
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Genre
  • Type des services
  • Logo (Si possible)
  • Numéro d’E-money et son libellé
  • Heure et jour disponible

pas d'information



MIIEL /Asbl

81,Av KIANZA
Ngaba, Kinshasa/RDC


Telephone: +243 977 653 997
E-mail: miielasbl01@gmail.com

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